Die Gewinner der Trusted Shop Awards 2023

Welchen Unternehmen kann man trauen? Foto: © Pexels

Es ist kein Geheimnis, dass sich im Internet unter den Shop-Betreibern einige schwarze Schafe verstecken. Doch heutzutage muss niemand mehr auf unseriöse Angebote hereinfallen oder wochenlang auf seine Bestellung warten – in der Hoffnung, das Geld nicht in den Sand gesetzt zu haben! Im Mai 2023 war es endlich so weit – die Gewinner der Trusted Shop Awards 2023 wurden bekannt gegeben. Vertrauenswürdige Anbieter dürfen sich seither mit einem schwarzen Siegel von „Trusted Shop“ auf ihrer Webseite schmücken.

Ein Siegel, das für Vertrauenswürdigkeit und einen hervorragenden Kundenservice steht. Dabei haben sich in 34 verschiedenen Kategorien jeweils 10 Unternehmen durchgesetzt. Vorn mit dabei der seriöse Online-Lottoanbieter Lottoland – Trustedshops hat das Unternehmen im Mai mit seinem Award ausgezeichnet. In diesem Artikel werden wir uns die genauen Bedingungen zum Gewinn dieses Awards anschauen, bevor wir einen Blick auf zehn der Sieger werfen werden.

Was ist Trusted Shop für ein Unternehmen?

Trusted Shops wird weithin als führende Vertrauensmarke im europäischen E-Commerce angesehen. Das Unternehmen mit Sitz in Köln bietet seinen Kunden ein umfassendes Sicherheitspaket an, welches ein innovatives Kundenbewertungssystem und ein Gütesiegel mit Käuferschutz umfasst. Verbrauchern wird ein „Rundum-sicher-Paket“ angeboten, was sie bedenkenlos online shoppen lässt.

Dabei setzt das Unternehmen auf ein spezielles Bewertungssystem, welches sowohl für Händler als auch für Käufer als wahres Vertrauenssiegel gilt. Vor der Vergabe des renommierten Gütesiegels durch Trusted Shops werden Händler einer genauen Prüfung unterzogen. Die Online-Shops werden anhand strenger Maßstäbe wie Transparenz bei den Preisen, Qualität des Kundensupports und Datenschutz untersucht. Lediglich diejenigen, die hier positive Bewertungen erhalten, sind berechtigt, das renommierte Gütesiegel zu tragen. Zusätzlich wird allen zertifizierten E-Commerce-Anbietern ein Käuferschutz gewährt, um Verbraucher bei möglichen Unannehmlichkeiten wie Liefer- oder Abwicklungsschwierigkeiten abzusichern.

Trusted Shop Award – Was können wir darunter verstehen?

Seit dem Jahr 2023 werden die renommierten Auszeichnungen von Trusted Shops verliehen. Firmen, die durch ihre positiven Kundenbewertungen überzeugen, erhalten den Top Rated Company Award. Dieser honoriert die herausragenden Leistungen von Unternehmen und ehrt sie als führende Betriebe des Jahres. Im Gegensatz dazu wird der Excellent Shop Award an Online-Shops vergeben, welche das renommierte Gütesiegel seit mindestens fünf Jahren tragen und somit das kontinuierliche Vertrauen ihrer Kunden gewinnen konnten.

Die Gewinner der Kategorien in diesem Jahr

Im Mai 2023 wurden die „Top Rated Company Awards“ an Online-Shops vergeben – bisher jedoch nur an Firmen, die ausschließlich auf dem deutschen Markt tätig sind. Um die Gewinner zu ermitteln, werden Kundenbewertungen für den Zeitraum vom 1. März des Vorjahres bis zum 28. Februar des laufenden Jahres berücksichtigt. Trusted Shops deckt insgesamt 34 Kategorien ab und zeichnet jeweils die zehn Unternehmen mit den besten Kundenbewertungen aus.
Wenn der Bewertungsschnitt gleich ist, geht der Preis an den Shop mit den meisten Fünf-Sterne-Bewertungen. Der begehrte Award ist eine Auszeichnung für die Besten der Besten, die eine beeindruckende Leistung im Online-Handel erbracht haben. Im Folgenden stellen wir unseren Lesern zehn der Gewinner vor:

• Börjes Bikers Outfit Augustfehn GmbH & Co. KG
• Deutsche Lotto- und Sportwetten Ltd. (Lottoland.com)
• Libri GmbH
• Sonoma Internet GmbH
• Buhl Data Service GmbH
• Beate Uhse Group BV
• azzeo GmbH
• Bonner COMIC Laden GmbH
• battery-direct GmbH & Co. KG
• Speedy GmbH

Wie Unternehmen von dem Gewinn profitieren können

Die Trusted Shop Awards 2023 haben gezeigt, dass Unternehmen, die auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzen, langfristig erfolgreich sein können. Doch wie können Unternehmen konkret von ihrem Gewinn profitieren? Indem das Unternehmen mit dieser Auszeichnung glänzt, gibt es seinen Kunden ein klares Signal: Hier handelt es sich um einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Partner. Dies stärkt das Vertrauen der Kunden und fördert die Bindung an das Unternehmen. Die Folge: ein Umsatzwachstum, das sich sehen lassen kann.

Überdies eröffnet die Einbindung der Trusted Shops Awards in die eigenen Marketingmaterialien den Gewinnern die Gelegenheit, ihren Vorsprung im Hinblick auf Vertrauen noch wirkungsvoller zu nutzen. Vertrauenssiegel in der Werbung helfen, das Vertrauen von Verbrauchern zu stärken. Dadurch sind sie eher bereit, Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen mit Auszeichnungen zu kaufen.

Fazit – Trusted Shop Awards 2023 – Große Erfolge für die besten Unternehmen

Wir können am Ende des Artikels also feststellen, dass die Trusted Shops Awards ein wahres Qualitätskennzeichen für Online-Shops darstellen. Dank eines gründlichen Prüfprozesses von Trusted Shops und der strikten Einhaltung anspruchsvoller Standards erhöht sich das Vertrauen der Kunden und damit auch ihre Zufriedenheit. Diese positive Entwicklung nutzen erfolgreiche Unternehmen, um sich von der Konkurrenz abzuheben und sich einen Vorteil zu verschaffen. Der Preis, den sie dafür erhalten, ist nicht nur die Wertschätzung der Verbraucher, sondern auch die Anerkennung im Handel.