hr-info: Mehr Beschwerden über Pflegemängel

Frankfurt/Main (dpa/lhe) - Beschwerden über Mängel in Alten- und Pflegeheimen in Hessen sind einem Bericht zufolge in den vergangenen Jahren gestiegen. Dabei gehe es zum Beispiel um schlechtes Essen oder zu wenig Personal, berichtete der Radiosender hr-info am Samstag unter Berufung auf Zahlen der hessischen Heimaufsicht. Andere Menschen beschwerten sich demnach über mutmaßliche Fehler bei der Medikamentenvergabe oder der Wundversorgung. Im Jahr 2017 ist die Zahl der Beschwerden im Vergleich zum Vorjahr allerdings leicht gesunken.

Lag die Zahl der Beschwerden laut dem Bericht im Jahr 2011 noch bei 348, stieg sie in den darauf folgenden Jahren auf 421 und 475 sowie 535 an. In den vergangenen beiden Jahren lag die Zahl demnach ebenfalls bei über 500. In diesem Jahr habe die Behörde bislang 484 Hinweise auf Mängel erhalten.

Die Heimaufsicht erklärte laut hr-info, allen Hinweisen nachzugehen. Allein in der Altenpflege habe es im vergangenen Jahr mehr als 600 Sonderprüfungen gegeben. Sie führte die wachsende Zahl dem Bericht zufolge auf eine höhere Sensibilität der Öffentlichkeit zurück. Außerdem lebten mehr Menschen in Pflegeheimen.